九牧严桢:技术创新与社会责任是企业发展的主基调

焦点家居顾欣悦观点 2018-06-12 21:11:08
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第23届上海厨卫展于6月5日盛大开幕。今年的厨卫展有哪些新品亮点呢?展会首日,搜狐焦点家居大咖探展团对话九牧厨卫副总裁严桢先生,看九牧如何“脱颖而出”。

  第23届上海厨卫展于6月5日盛大开幕。作为国内卫浴行业的“风向标”,本届厨卫展盛况空前,千家中内外厨卫品牌同场竞技。今年的厨卫展有哪些新品亮点呢?展会首日,搜狐焦点家居大咖探展团对话九牧厨卫副总裁严桢先生,看九牧如何“脱颖而出”。

  采访时间:2018年6月5日

  采访人物:九牧副总裁 严桢

  采访地点:上海新国际博览中心

  

  【搜狐焦点家居】:请问严总,您认为九牧是一个什么样的品牌?对于九牧来说,未来品牌发展方向通往何处?

  【严桢】:在创业之初,九牧就已将社会责任担当升级到企业战略内核;而目前在我看来,从产品、研发、技术三个维度来看,九牧已经是国内厨卫市场的领军品牌之一;而这个领军位置,不光是九牧28年来产品的积淀,消费者的积淀,技术的积淀,渠道的积淀,还有口碑的积淀,正是这样九牧在28年来在飞速的成长。

  对于九牧来看,我们在意的事,未来消费者来看九牧的时候,会怎么评价我们?所以,九牧卫浴更多关注与消费者生活息息相关的卫浴产品。九牧将继续与跟消费者进行无缝交流。在未来,九牧的产品将在场景应用、功能互动、生活关怀,甚至大数据方面为消费者提供更多私人服务。

  【搜狐焦点家居】:对于九牧来说,如何让产品与消费者和生活产生更多的关联呢?

  【严桢】:一直以来,九牧的使命是能够改变国人的如厕品质。在我来看,这个使命的内核在于“如何改善人们的生活,让生活更美好”。正是基于这样的使命,九牧在产品的研发环节、生产环节、企业文化中都渗透着“如何让人们更好地生活”的核心思想。设身处地为消费者着想,是九牧与消费者“心贴心”的联系。

  

  【搜狐焦点家居】:在当下,我们能很强烈的感受到,作为中国企业、民族品牌,如果没有自己的核心技术竞争力,都好像是空中楼阁。您觉得九牧有什么样的核心技术实力扛起技术创新这面大旗?

  【严桢】:排名前列,我们十分重视技术产品研发。九牧在国内外建立了许多研究实验室,也和硅谷的高科技企业进行沟通合作,希望在产品中应用最前沿的技术,以此提高人们的生活品质。第二,为适应消费升级带来的市场变化,九牧积极规划适应市场的工厂布局,在提高产品质量的同时提高生产效率,以求离消费者更近一步。第三,是九牧的初心。从品牌成立之初,九牧就希望为消费者提供高质量的产品。而这初心一直推动着九牧厨卫勇往直前28年。多年来,我们将这个初心贯穿到产品研发、产品生产、产品售后的全过程当中。

  【搜狐焦点家居】:近年来,我们越来越深刻地感受到九牧所倡导的社会责任,小学龙头的公益置换、关爱老兵、厕所革命等等。九牧为何始终热衷社会公益呢?

  【严桢】:我认为,每一个企业都应该去做公益,因为这是一个企业的社会责任。对于九牧来说,我们做的是我们能够做的事情。“小学公益置换龙头”的活动已经进行了八年,我们希望通过自己的点点滴滴告诉社会九牧有能力通过技术为不同人群提供差异化服务,触达不同区域。我们希望,通过企业表率,带动更多人加入社会公益这个行列当中。九牧是一个民族品牌,“扛旗社会公益大旗”是九牧的社会担当。无论何时,公益是一个企业要做的事情,九牧义不容辞要做,而且要做下去、要做得更好的事情。

  【搜狐焦点家居】:厨卫展汇集了世界各地的卫浴品牌。每个品牌都不甘落后,进行品牌创新。竞争越来越激烈的市场环境下,九牧如何保持自己的竞争优势?

  【严桢】:我们经常问自己这几个问题:能不能持续的做好产品;能不能持续的做好研发;能不能持续与消费者进行沟通;能否兑现给消费者的承诺;能否真的为消费者考虑;能否从产品制造变成趋势制造;能不能由产品生产变成生活方式的生产;能不能将一个普通的生活场景,变成消费者重新定义的生活场景。自问,自省。通过自问,我们不断改进自己在研发、制造、售后方面的不足,从而提升速度、效率、品质。这是九牧保持竞争优势的方法。

  【搜狐焦点家居】:以前的厨卫生活仅仅是让消费者去使用。但在未来说,厨卫生活应该变成一种享受,变成个人的生活方式。在这条路上,九牧未来有什么样好的新的产品给广大的消费者带来不一样的生活?

  【严桢】:这次的展会完全可以看到九牧跟很多行业的朋友的方式不一样,我们更多的是把生活的元素放在了里面,而放弃的了只是展示产品,这回答说九牧为什么能做。至于未来怎么样,我觉得交给时间。

  【搜狐焦点家居】:感谢严总非常睿智的回答,让我们更加了解到九牧在之前做了什么,现在在做什么,以及未来在做什么。让我们期待未来的九牧能够给我们一个更新更美更健康的生活环境。谢谢严总!

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