6公分引发的思考

　　一个业主找到我，说实在是不懂装修，认为里面的猫腻太多了。而且，要在短短的2个月之内接触到各个主材商十几种甚至几十种，每一个尺寸，制作方式都要有衔接，最关键的是他们相互之间不会有任何的配合，只会顾忌自己。万幸碰到一个有责任心的，也只管理好自己的这一类材料，别人的根本没这个权利。平时上班忙，实在没精力与他们博弈，而且就算有精力，自己毕竟还是外行。你看你能不能全程来帮帮我。

　　其实别看他是外行，但就这个观点说出了这个行业的较大弊病——“只顾自己，不管别人”就算是大型的公司，也同样存在着这个问题。我们从事这个行业也有十几个年头了，自然对这种现象见怪不怪。

　　并且他很聪明，知道无论是什么类型的材料，都要和与设计师对接，那么设计师与施工就成了所有信息的交汇点。在整体调度上有了天然的优势。

　　这是这位朋友的平面图，图中，就体现了设计师丝丝入扣的思维细节。画红圈的位置是两个卧室的木门安装位置。正常情况下，业主在定完木门以后，商家会来现场测量，测量完成后，总体造价就会发生变化，因为门套没有地方安装，需要木门安装人员在门套位置做出一个门垛，用来安装门套。这种门垛一般是180左右一米，那么两个木门就需要多700左右的增项。听上去不是很多，但就是这几百块钱却恰恰体现出一个设计师的责任心。

　　注意看，设计师要求瓦工在新建墙体时，多做出来6公分的墙体，这6公分对于工人来说，就是少裁切6公分的事，对于设计师来说就是多添一笔的事。但就心思而言，这是无价的。就是这一笔，让业主节省了几百元的造价。如果整个工程，处处都用这种心思和态度去面对和处理，业主和将会节省多少不必要的麻烦和无谓的支出？如果我们每个从业者，都用这种心思去面对，每天将会节省多少不必要的消耗？这些被无谓消耗掉得能量如果用都对了地方，业主的家里又将会是怎样一番景象？类似这些蝴蝶效应，有心者可以延伸的思考一下。

　　今天的大多数从业者，排名前列想到的都是自己到底能在这个行业里赚多少钱。而不想想我到底能为这个行业做些什么。挣钱吃饭本无可厚非，但是当你在这个行业里索取的时候，是不是该想想你能给这个行业什么？这个世界是公平的，你的付出一定会有所得。你花出的心思一定会得到回报。奉劝从业者，或者将要从事这个行业的人们，想一想自己是否能真的做到换位站在客户的角度去考虑整个装修过程中每一个问题。想一想，自己的心中有没有这“6公分”？做到这个大前提，你所拥有的技能才有可能用对地方。也不枉客户当初决定用你们时的那份信任。信任本无价，就应该做到责任心无价。

　　6公分虽小，但我们坚信，星星之火可以爎原。我们将秉承这一思想，在6公分的路上一直走下去