集美家居启动服务月,高品质服务京城消费者

搜狐焦点家居华北 2019-03-16 19:07:37
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3月15日上午,由集美家居和新浪家居联合举办的集美家居第三届诚信服务月暨第三届春季家具建材博览会在集美家居大红门商场盛大开幕。

  3月15日上午,由集美家居和新浪家居联合举办的集美家居第三届诚信服务月暨第三届春季家具建材博览会在集美家居大红门商场盛大开幕。北京家居行业协会常务副会长兼秘书长刘晨、大红门工商局领导、集美集团董事长赵建国、集美集团总裁刘志萍、意风家具董事长兼京派联盟理事长温世权等携手京派联盟及众多一线品牌大咖共同出席本次活动。

  诚信为本,给予消费者美好生活

  第三届集美家居“诚信服务月”是在前两届“诚信服务周”的基础上延伸出来的具有服务附加值的活动。作为开年后的首次发声,集美家居本次315期间将继续举办以“诚信服务”为主题的营销活动,这一明星IP是集美家居重点打造的“服务再升级”的具体体现,整个活动分两个活动期进行落地,从3月1日开始,持续引爆整个3月,集美家居将会以更好的服务持续的为消费者提供新生活解决方案。

  随着人民生活水平的不断提升,消费者的消费需求发生重大变化,消费升级趋势显著,消费者看重的不再是优惠力度,增值服务和消费体验在消费者心理的占比越来越大。本次集美家居从消费者的需求考虑,服务战略“走·近家”将以2.0的崭新面貌出现在消费者身边,免费上门检测、维修,以旧换新、社区服务站等一系列便民服务将会在315活动期间进行落地;消费体验方面商场促销活动更加偏重活动的互动性和场景化,无论是线上小程序的抢升值券,还是线下的“跳房子”游戏的设定,都更加偏重与消费者的互动和场景化消费。

  战略布局抵达终端消费者

  为了满足新消费时代下,多元化、品质化、便捷化以及为消费者提供一站式消费体验并有效地减少时间成本,集美家居自身进行了深度的优化,重点体现在“变”与“不变”当中,改变传统模式大力推展多平台相融合,线上线下联动,提升京城的百姓消费体验。不变的是集美家居一如既往的服务体验,以及对原有的服务体现进行升级,使消费者进一步加强认同感,树立消费者心中良好的品牌形象。

  品牌树立,立足长远发展

  集美用近四十载的发展历史证明了诚信经营是企业生存之基。对消费者而言,集美向全社会公开做出“排名前列负责人”“绿色环保、先行赔付”“不满意就退货”的郑重承诺,对于商户,集美除了在对品牌审核严格外,也在互相监督,共守诚信。此次“诚信服务月”的第三次举办,既是对“集美每天都是315”承诺的验证,也是集美坚守诚信的见证。“守诚监众”——在诚信经营的成长过程中集美即是践行者,也是监督者!

  2019年,集美家居将把更多重心放在“服务再升级”上,在家居消费新时代的背景下,紧贴消费者的心、与消费者做朋友,洞察消费者的需求,增加与消费者互动。继续坚持创新,以智能家居为导入点,切实把网络经济有效融入家居领域,以“众筹”、“共享”的方式,实现用户、平台、品牌的优质融合,继续为消费者提供新生活解决方案。

  大力促销,受益消费者

  3月15-17日,家具建材博览会第二次落地期,京城四家商场联手互动,开年大惠,活动期间,集美小程序抢20倍升值券,满额赠礼得红酒品牌家电、幸运抽华为手机、购物玩游戏100%中奖等优惠活动不断,更多有趣的活动和优惠,详见集美家居官网

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